Публичная оферта

1. Общие условия

Настоящая оферта определяет условия заказа блюд и напитков семейной пиццерии «Вместе Вкуснее». Продавец: ООО «АвтоТехнологии», ИНН 2130140563, ОГРН 1142130009735.

Заказ через сайт, в том числе без регистрации, по телефону или в пиццерии означает согласие гостя с условиями оферты, ценами, составом заказа и выбранным способом получения.

2. Товары, цены и заказ

• На сайте размещаются блюда пиццерии, их названия, описания и актуальные цены.
• Итоговая сумма заказа показывается до подтверждения заказа.
• Некоторые позиции могут быть временно недоступны из-за сезонности или стоп-листа кухни.
• Скидки, старая цена, новая цена, подарки и бонусы применяются только при соблюдении условий акции.
• После оформления заказа команда пиццерии может связаться с гостем для подтверждения деталей.

3. Оплата и получение

• Заказы через сайт оплачиваются полностью онлайн до передачи заказа в приготовление.
• Оплата выполняется на защищённой странице ЮKassa доступным там способом. Данные банковской карты пиццерия не получает и не хранит.
• Заказ можно получить доставкой по доступной зоне или самовывозом из пиццерии.
• Минимальная сумма доставки после применения скидок — 1 500 ₽. Для автоматической скидки на первую доставку минимум проверяется по сумме до этой скидки. Доставка бесплатная. Для самовывоза минимальной суммы нет, скидка на первую доставку к нему не применяется.
• При онлайн-оплате чек направляется на email или телефон, указанный гостем при заказе.

4. Адрес и зона доставки

Доставка доступна только в зоне, отображаемой на сайте при оформлении заказа. Для доставки гость указывает адрес, подъезд, этаж, квартиру и при необходимости комментарий курьеру. Если адрес находится вне зоны доставки или указан неполно, заказ может быть уточнен, изменен на самовывоз или отменен.

5. Возврат

Самостоятельная отмена доступна, пока в карточке заказа показана соответствующая кнопка и ресторан не начал приготовление. После онлайн-отмены оплаченного заказа создаётся запрос на возврат: его проверяет администратор, а возврат проводится через ЮKassa на тот же способ оплаты. После начала приготовления вопрос об отмене решается с пиццерией с учётом характера продукции, требований закона и фактически понесённых расходов. При недостатке, ошибке в составе или ином нарушении гость может потребовать предусмотренные законом замену, уменьшение цены или возврат оплаты.